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Esf
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Les écrits professionnels en pratique ; guide à l'usage des travailleurs sociaux
Bruno Laprie, Brice Minana
- Esf Social
- Actions Sociales
- 28 Août 2019
- 9782850863691
Les travailleurs sociaux sont amenés à rédiger de nombreux écrits. L'écrit professionnel est avant tout un outil au service de l'accompagnement de l'usager : la plupart du temps, il fournit des éléments qui servent à des prises de décision (mesure de placement d'enfant, mise sous tutelle d'un majeur ...). Le secteur social et médico-social a connu ces dernières années d'importantes réformes qui ont impacté la pratique des écrits (droit des usagers, notamment celui de consulter les écrits les concernant, etc.). Les auteurs de ce guide ont suivi cette évolution, accompagné des équipes dans leurs nouvelles pratiques d'écriture, et proposent un ouvrage enrichi de cette expérience du terrain.
L'ouvrage est constitué de 3 parties :
1. « Les écrits en pratique » présente les types d'écrits les plus courants : courriers, notes d'information, comptes rendus, transmissions, rapports, bilans, projets... Une méthode et des outils sont donnés pour aider à leur rédaction. Tous sont illustrés de cas concrets.
2. « La pratique des écrits » est conçue sous forme de fiches. Elle propose un ensemble de « repères de bonnes pratiques » : éthique, déontologie, style et technique, pratique de tous les jours... A consulter selon les besoins pour rédiger les différents écrits.
3. « Mise en pratique » : propose des exercices pour s'entraîner et consolider les compétences développées dans les 2 premières parties.
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Mandataire judiciaire à la protection des majeurs : protéger l'autre, se préserver soi
Christophe Mieusement
- Esf
- 29 Janvier 2020
- 9782850863783
Un ouvrage inédit qui propose une approche psychologique et personnelle du mandataire judiciaire
Au-delà de la théorie et du cadre législatif, l'exercice d'un mandat de protection pose dans la pratique un grand nombre de questions pour lesquelles les professionnels MJPM peinent à trouver des réponses. Au quotidien, le métier de MJPM reste avant tout une forme particulière d'accompagnement et d'intervention sociale. Le professionnel travaille à la protection de l'être humain lorsque ce dernier est ou devient vulnérable.Les problématiques qui se posent aux différents acteurs du secteur tutélaire renvoient alors à trois questions centrales :- Comment concilier exercice du mandat et respect de la personne protégée dans sa singularité et sa volonté ? - Comment en tant que MJPM reconnaître et prendre en compte ma propre singularité dans mon travail ?- Comment qualifier et améliorer ce lien particulier qui unit la personne protégée et son mandataire judiciaire ? En tentant de répondre à ces trois questions, cet ouvrage ne cherche pas à donner aux MJPM des règles d'intervention mais plutôt à les amener à s'interroger sur le sens de leur action et les fondements sur lesquels ils basent leur pratique. -
Accompagner un enfant confié à l'Aide sociale à l'enfance et placé dans une famille d'accueil nécessite de prendre soin de sa vie psychique, de sa relation aux autres et à lui-même.
Dans cet ouvrage, l'auteur livre les clés de la psychologie de l'enfant : la notion d'attachement, les effets de la séparation d'avec les parents (même si ceux-ci sont maltraitants), le tiraillement entre les deux familles, le double attachement, le déni de réalité... Autant de données de la vie psychique de l'enfant qui doivent être prises en compte par les travailleurs sociaux.
Ces enseignements permettront aux assistantes familiales de comprendre ce qui joue pour l'enfant. Les travailleurs sociaux, les administrateurs de l'Aide sociale à l'enfance et les juges des enfants sauront, grâce à ce livre, comment orienter leur action auprès des familles d'accueil et auprès de l'enfant tout en lui aménageant un environnement où il pourra développer une vie sociale, affective et relationnelle.
Christian Allard, fort de ses observations, nourri des travaux psychiatriques et de l'expérience thérapeutique menée auprès d'enfants placés en famille d'accueil :
- fournit des repères théoriques sur la psychopathologie de l'enfant, décode et explique ses comportements - met en évidence l'importance de la dimension du soin dans l'accompagnement de l'enfant et milite pour que tout placement familial comporte une dimension de soin psychique ;
- décrit le cadre légal du placement familial ;
- livre un outil simple et accessible aux professionnels en charge du placement familial.
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Emploi et handicap ; de la culture de la RSE à l'émergence de nouvelles formes de travail
Karine Gros, Gérard Lefranc, Collectif
- Esf Social
- Actions Sociales
- 6 Novembre 2019
- 9782850863295
Composé par des acteurs de l'insertion et du maintien en emploi des personnes handicapées, ce livre interroge la responsabilité sociétale des entreprises en la considérant comme un levier d'évolutions du management et de l'environnement de travail : il questionne la variabilité des situations de travail, les environnements d'accompagnement, la notion de capabilité, les comportements de résilience, le sentiment d'efficacité personnelle et le pouvoir d'agir.
Il propose différents dispositifs d'accompagnement et d'inclusion des personnes en situation de handicap afin de mettre en exergue de nouvelles formes de management et d'accompagnement.
Son objectif : questionner l'innovation managériale et l'évolution des formes de travail pour une plus grande équité, un bien-être professionnel et le développement des compétences de chacun pour une plus grande performance.
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Ordonnance copropriété ; ce qui change en pratique
Collectif
- Esf Social
- 19 Février 2020
- 9782850863813
En France, les immeubles en copropriété abritent près de 10 millions de logements mais aussi des boutiques, des centres commerciaux, des bureaux. C'est dire l'importance de la réforme de la célèbre loi du 10 juillet 1965 par l'ordonnance du 30 octobre 2019. Clarifier, améliorer la gestion des immeubles et prévenir les contentieux, tels sont les objectifs de ce texte, élaboré en concertation avec les professionnels.
Au nombre des principales nouveautés, figurent la création d'un régime propre aux petites copropriétés, destiné à éviter les blocages et à préserver le bon état des immeubles, le renforcement des pouvoirs du conseil syndical, habilité à prendre seul certaines décisions concrètes tout au long de l'année (travaux d'entretien, de conservation...) et la généralisation des passerelles de majorité en assemblée, permettant un vote à une majorité inférieure à celle, en principe, requise.
La réalisation de travaux (d'intérêt collectif, d'accessibilité) est, elle aussi, facilitée. Comme toujours, les syndics ne sont pas oubliés et récoltent de nouvelles obligations mais aussi de nouveaux droits. Syndics, copropriétaires, membres de conseils syndicaux, avocats, notaires, juristes et autres acteurs de l'immobilier ont jusqu'au 1er juin 2020 pour se familiariser avec la réforme. Les commentaires synthétiques, tableaux, points de vue de nos experts contenus dans cet ouvrage, vont les y aider ; tout comme la loi de 1965, reproduite, avec ses modifications matérialisées.
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Pratiquer la médiation animale dans le secteur social et médico-social
Chloé Zimmer-baue, Florian Auffret, Robert Kohler
- Esf Social
- Les Guides Direction(s)
- 20 Novembre 2019
- 9782850863769
Un véritable guide pour accompagner la démarche de médiation animale dans les établissements Accueillir un ou des animaux dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux est une pratique de plus en plus médiatisée pour ses bienfaits apportés aux usagers. Pourtant, que cette activité soit ponctuelle ou inclue dans votre projet d'établissement, mettre en présence un animal auprès de votre public n'est en rien une action anodine.Garantir la réussite d'une telle démarche nécessite de comprendre quelles sont les relations entre Homme et Animal et de définir précisément ce qui est attendu de la présence de l'animal. Les conditions nécessaires pour pérenniser ce type de projet concernent tant les matériels et financements à mobiliser, que le cadre juridique et sécuritaire à respecter.Rédigé par des professionnels d'horizons variés (directeur d'établissement, psychologues, éducateur canin) oeuvrant dans le domaine de la médiation animale, cet ouvrage vous apporte :une analyse des différentes pratiques dans le champ des activités associant l'animal ;des conseils éclairés pour vous accompagner dans votre démarche-projet par l'apport de protocoles sanitaires, dans le respect des lois et règlements fondamentaux ;de nombreux outils et exemples pour vous aider à cerner vos objectifs et à évaluer l'impact de votre démarche tant sur vos usagers et leurs familles que sur vos collaborateurs et votre structure.
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100 questions-réponses pour l'emploi des personnes handicapées
Karine Gros
- Esf Social
- 9 Septembre 2020
- 9782850864230
Cet ouvrage déroulant 100 questions essentielles permettra au lecteur de trouver des réponses précises en faveur de l'insertion professionnelle, du maintien en emploi et de la formation continue des personnes en situation de handicap. Il délivre toutes les clés pour : analyser une situation de handicap et évaluer les besoins ; mettre en oeuvre une politique handicap au sein d'une organisation ; accompagner la personne en situation de handicap dans son parcours professionnel ou de formation ; mobiliser les ressources, les acteurs internes et un réseau de partenaires dans le champ du handicap.
Conçu comme un manuel, il se distingue par ses qualités professionnalisantes : le lecteur pourra y forger des connaissances scientifiques et juridiques pour étayer sa doctrine personnelle ainsi que des éléments méthodologiques pour guider ses propres démarches et construire une pratique professionnelle éclairée. Cet ouvrage s'adresse aux managers, chargés de recrutement, référents handicap, chargés de mission handicap, chargés d'insertion, référents diversité, référents RSE, cadres RH, cadres en charge de santé et de sécurité au travail et à toute personne concernée directement ou indirectement par l'emploi des personnes handicapées.
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Enfants abusés ; que dit la loi ? quelle protection ?
Marcelle Bongrain
- Esf Social
- Actions Sociales
- 16 Octobre 2019
- 9782850863707
La loi peut-elle venir au secours de l'enfant abusé sexuellement dans sa famille ? Que prévoit-elle ? Comment s'applique-t-elle ?
Longtemps ignorée, la souffrance de l'enfant ou de l'adolescent victime est aujourd'hui prise en compte par le législateur et les professionnels (travailleurs sociaux, magistrats, pédopsychiatres, psychologues, enseignants, etc.). Ainsi le Code pénal incrimine le viol, les agressions et atteintes sexuelles, le harcèlement sexuel, la corruption de mineur. Et la notion d'inceste est inscrite dans la loi.Or, ces comportements coupables ne seront sanctionnés que s'ils sont dénoncés. Libérer la parole est bien là l'objectif principal. La nourrice, l'éducateur, l'instituteur, le psychologue, tous ceux qui recueillent une confidence, ou qui remarquent un comportement étrange de la part d'un jeune sont tenus de les dénoncer dans le seul but de protéger une victime.
Le dévoilement est pourtant le point de départ d'une autre épreuve pour la victime : longueur de l'instruction, blessure ravivée lors de l'audition, traumatisme des confrontations. Comment accompagner la victime ? Quels sont ses droits dans le procès pénal de l'agresseur ?
Il est essentiel aussi d'aborder le domaine de la prévention. Comment éviter la récidive ? Quelles sont les pratiques mises en oeuvre pour lutter contre les abus sexuels ?
Sous forme de questions-réponses, cet ouvrage apporte des éléments d'informations.
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Prendre soin de l'enfant en accueil familial
Christian Allard
- Esf Social
- Actions Sociales
- 13 Novembre 2019
- 9782850863776
Qu'est-ce que la famille a d'incontournable et que tout enfant doit avoir reçu d'elle ? Qu'est-ce que doivent offrir les services de protection de l'enfance aux enfants qui n'ont pas la chance de bénéficier naturellement de ces bienfaits ?
Quels sont les soins que doivent recevoir ces enfants maltraités, traumatisés, abandonnés et qui ne peuvent être apportés par les familles d'accueil seules ?
Penser raisonnablement c'est penser selon la nature des besoins de l'enfant. Mal penser coûte très cher. Les départements ne peuvent plus ignorer soixante-dix ans d'avancées scientifiques, sociales, psychologiques et juridiques. Le législateur suit ces travaux avec intérêt et ordonne que tous en bénéficient. Alors pourquoi n'en est-il pas ainsi ? Pourquoi un tel mépris pour ceux qui prennent soin ? Pourquoi contraindre des enfants à admettre comme parents des adultes qui les négligent ou les violentent ? Pourquoi ne pas penser l'organisation de l'accueil familial à partir de la clinique spécifique de l'enfant placé ?
Peut-être que le placement familial ne peut se comprendre qu'en le vivant. Qu'en l'éprouvant. Il est difficile d'imaginer la folie si on ne la côtoie pas. Il n'est pas étonnant que les décisions des administrations coupées du vécu de ce monde soient si souvent inappropriées et, du coup, maltraitantes pour les enfants, leurs parents et les professionnels qui s'en occupent.
Ce livre n'a d'autre ambition que celle de vouloir partager une expérience. L'expérience d'une équipe. De la clinique. Au chevet de l'enfant.
Prendre soin d'un enfant, c'est prendre soin de tout le dispositif qui le soigne.
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La co-construction en actes : comment l'analyser et la mettre en oeuvre
Michel Foudriat
- Esf Social
- Actions Sociales
- 26 Mai 2021
- 9782850864575
Le projet de ce livre est de présenter une théorisation de la pratique de la co-construction.La co-construction est considérée comme une alternative managériale visant l'inclusion des acteurs parties prenantes dans les processus de management de projet que ce soit dans les organisations, les associations ou les collectivités territoriales. Selon cette approche, l'élaboration de la définition du projet et de sa mise en oeuvre résultent d'un travail collectif incluant tous les acteurs concernés.La co-construction peut ainsi être définie comme un processus par lequel des acteurs différents exposent puis confrontent leurs points de vue et cherchent à élaborer une définition partagée au travers de compromis et s'accordent sur cette dernière.Cette perspective correspond à un tournant dans la conception des projets. Cette autre manière d'élaborer des projets s'est imposée au regard notamment des limites des changements volontairement descendants qui connaissent un taux d'échec élevé.C'est une méthodologie particulièrement adaptée au champ de l'intervention sociale car, d'une part, les projets y devenant de plus en plus complexes, aucun acteur ne saurait à lui seul maitriser l'ensemble des dimensions constitutives d'un projet, et d'autre part, on constate un accroissement de la demande de participation des citoyens-usagers aux organisations prenant des décisions pouvant affecter leur vie.
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Organiser la gestion des risques
Marc Moulaire
- Esf Social
- Les Guides Direction(s)
- 30 Mai 2018
- 9782850862779
Les risques, indissociables de toute activité humaine, sont particulièrement présents dans les structures sociales et médico-sociales prenant en charge un public vulnérable. L'évolution vers une tolérance zéro avec une réglementation plus exigeante, les obligations de sécurité dans le cadre des prochaines évaluations externes des activités et de la qualité des prestations délivrées, une judiciarisation et une médiatisation des accidents obligent les responsables des institutions à organiser la gestion des risques.
A jour des lois Santé et Vieillissement qui ont accru les obligations pesant sur les structures médico-sociales, cet ouvrage propose une méthode et des outils pratiques pour accompagner aux directeurs et cadres du secteur social et médico-social dans la mise en oeuvre d'une véritable politique de gestion des risques dans votre établissement.
Il présente :
Les notions et principes de base, les enjeux propres au secteur et la réglementation applicable dans un langage clair ;
Une démarche structurée et des outils prêts à l'emploi pour faciliter l'adoption d'un plan de prévention des risques ainsi que pour gérer les situations de crise et d'urgence.
Ce livre offre les connaissances indispensables et les outils nécessaires ainsi que des conseils concrets pour mettre en place une politique maîtrisée des risques en conformité avec les obligations légales.
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La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est un levier majeur du développement des entreprises. Dans le champ social et médico-social, elle est nécessaire pour aborder les transformations qu'impliquent les orientations actuelles des politiques publiques (désinstitutionnalisation et développement d'une logique de parcours pour les usagers, contrats pluriannuels d'objectifs et de moyens, rapprochements et fusions...).
Bâtir une GPEC suppose toutefois la maîtrise d'un large ensemble de méthodes et de techniques. Pour répondre à cet objectif, ce guide vise trois objectifs principaux : définir le cadre légal qui s'impose aux organismes en matière de gestion des emplois et des compétences ; proposer une démarche générale qui permette la mise en oeuvre d'une véritable gestion prospective des ressources humaines ; présenter des outils opérationnels à chaque étape de la démarche GPEC.
Cette troisième édition est enrichie des évolutions légales en matière de formation professionnelle et dans le secteur social et médico-social sur le plan institutionnel et de ses contraintes : compte personnel de formation et compte personnel d'activité, plan d'accompagnement global des personnes handicapées... Conçu dans une visée avant tout pratique, à l'attention des directeurs de structures, des cadres et des professionnels de la fonction RH, l'ouvrage alterne brefs exposés, exemples concrets et fiches-outils.
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Construire le projet personnalisé de la personne gravement handicapée
Michel Belot
- Esf Social
- Actions Sociales
- 10 Juin 2020
- 9782850864001
Ce guide s'adresse aux professionnels et aux familles accompagnant des enfants et adultes gravement malades ou handicapées (formes sévères d'handicaps, polyhandicaps, multi-handicaps, traumatismes crâniens graves, handicaps psychiques, retards mentaux, maladies neurologiques évolutives (démences...) et qui donc ne peuvent participer que très partiellement à l'élaboration de leur projet.
Le projet personnalisé est le projet d'une personne, pas seulement celui des professionnels et de la famille. C'est un document obligatoire pour toute personne accueillie. Comment personnaliser, c'est-à-dire révéler la singularité de la personne dans ce qui la fonde comme être unique et envisager avec elle un chemin et de nouvelles expériences ? A cette fin, ce guide propose :
- Une trame et des enchaînements logiques qui permettent une approche globale de la personne.
- Des questions nombreuses, simples et ouvertes que le lecteur adaptera à la situation rencontrée. Elles reprennent le plan de la trame pour affiner les observations, pouvant servir de support à la réflexion et suggérer des idées et propositions concrètes et adaptées.
- Une réflexion sur la spécificité de l'accompagnement des personnes gravement handicapées : le besoin essentiel d'être compris, l'interdépendance, le développement tout le long de la vie, l'utilité des séquences cliniques, les compétences analytiques, réflexives et créatives des accompagnateurs, etc.
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Éthique du mandataire judiciaire à la protection des majeurs ; de la théorie à la pratique professionnelle
Collectif
- Esf Social
- Actions Sociales
- 10 Juin 2020
- 9782850864018
Un guide pratique pour comprendre et mettre en place la notion indispensable d'éthique dans le métier de MJPM Cet ouvrage est un guide méthodologique, destiné à favoriser :- la réflexion éthique des MJPM ;- la mise en place d'une démarche éthique au sein des services.L'approche de l'éthique ici développée se veut pratique en ce qu'elle est en relation constante avec la pratique professionnelle : l'ouvrage est centré sur les activités principales du MJPM, les questions d'éthique récurrentes ou emblématiques qui posent un problème de décision ou de positionnement au MJPM, ou au service.Les premiers chapitres posent les bases théoriques et méthodologiques de la démarche proposée : définition de la notion d'éthique (dans une grande proximité sémantique ou conceptuelle avec celles de morale, de droit et de déontologie) et sens spécifique de cette dernière dans le domaine de l'exercice du mandat de protection judiciaire.Puis l'ouvrage traite des thématiques dans lesquelles s'applique l'éthique du MJPM :le logement de la personne protégée,la gestion de son budget et de son patrimoine,sa santé,et ses relations familiales ou sociales.Cet ouvrage s'attache à la façon dont l'éthique peut être déclinée dans l'environnement métier de la mesure judiciaire.
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Projet d'établissement ; comment le concevoir et le rédiger
Bruno Laprie, Brice Minana
- Esf Social
- Actions Sociales
- 3 Juin 2020
- 9782850863998
Véritable document cadre et support obligatoire pour les établissements et services du secteur social et médico-social, le projet d'établissement ou de service constitue un outil de pilotage incontournable.
La conception du projet dépend des obligations et engagements, des opportunités et stratégies de la structure. La démarche proposée dans ce livre invite chaque organisme à adapter l'architecture et les contenus de son projet en fonction de son contexte, de l'état de la formalisation des pratiques et des perspectives qui s'offrent à lui. Il est structuré en deux parties :
- la première aborde l'ensemble des étapes de mise en oeuvre de la démarche au sein de l'établissement, depuis la définition même du projet jusqu'à sa rédaction.
- la seconde donne des indications d'écriture et des exemples pour chacun des chapitres du projet d'établissement.
Depuis de nombreuses années, les auteurs accompagnent les professionnels du secteur dans la conception et la formalisation de leur projet d'établissement. Les propositions qu'ils développent ici sont le fruit d'années de pratique au cours desquelles ils ont enrichi et affiné leur approche de ce document obligatoire.
Les développements s'appuient sur de nombreux exemples, tous extraits de projets d'établissement ou de service provenant de différents champs d'intervention : hébergement, insertion, handicap, protection de l'enfance...
Les auteurs souhaitent ainsi mettre à la disposition des responsables des structures, mais aussi à l'ensemble des parties prenantes, un ouvrage à la fois rigoureux et opérationnel permettant de répondre aux questions essentielles posées par cette démarche.
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Il y a, dans le champ de l'action sociale et médico-sociale, un débat sur le terme « usager ». L'expression est souvent remise en cause.
Il est utile de décrypter les raisons de ces critiques.
Pourquoi les professionnels peinent-ils à assumer ce concept ? Qu'est-ce que cela révèle de leurs craintes ou de leurs réserves ? Ou cela révèle-t-il un écart entre l'intention des législateurs qui font grand emploi du terme et ce que les travailleurs sociaux projettent de leurs visées professionnelles ?
L'objet de cet ouvrage est de mettre en lumière le « rapport d'usage » qui caractérise la manière dont des bénéficiaires d'interventions sociales « font usage » des dispositifs sociaux et médico-sociaux d'accompagnement ou de prise en charge. La perspective défendue dans ce livre, bien au-delà de la défense d'un terme, voire d'un statut, vise à aborder le « rapport d'usage » comme un rapport social, une relation de pouvoir, un enjeu de positions dominant/dominé, de liens de maîtrise/aliénation.
S'il s'agit là d'ouvrir une réflexion proprement politique, c'est pour donner aux professionnels une grille de lecture ouvrant la perspective de nouvelles positions à occuper, une autre manière de faire ensemble, de créer du lien, de se positionner les uns par rapport aux autres, de faire « bon usage » des dispositifs qui caractérisent l'action sociale.
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Petite introduction à la question du non-recours aux droits sociaux
Philippe Warin
- Esf Social
- Actions Sociales Reference
- 21 Octobre 2020
- 9782850864254
Le non-recours aux prestations sociales est devenu un sujet de préoccupation. Le phénomène est d'ampleur. Sa mesure sert à jauger l'effectivité des politiques sociales et même à apprécier leur légitimité. Inscrite dans l'agenda gouvernemental, la lutte contre le non-recours est décrétée. Depuis près de dix ans, elle s'organise dans des plans d'action nationaux et locaux. Des mesures sont prises pour réduire ou prévenir le phénomène ; c'est vrai en France comme dans d'autres pays européens et au-delà. Elles mobilisent fortement les acteurs, en particulier ceuxde l'intervention sociale, notamment au local. Des réponses structurelles sont aussi attendues et dépendent des choix politiques.
Ce moment de mobilisation appelle à présenter la question du non-recours au plus grand nombre. C'est le but de cet ouvrage qui propose, dans huit chapitres, des «méthodes » pour sonder l'actualité de la question, se doter d'une grammaire, repérer concrètement le phénomène, identifier les lieux de production de données en France et dans d'autres pays européens, mobiliser les modèles d'analyse existants, présenter les principales réponses.
Cette « introduction » à la question du non-recours restitue des savoirs pratiques constitués pendant près de vingt ans par l'auteur qui a remis sur le métier une question ancienne, mais suffisamment gênante pour avoir été oubliée. Elle vise à aider les professionnels qui souhaitent agir à fabriquer leur propre compréhension du phénomène.